1 – Antes de enviar qualquer material para garantia, o cliente deve preencher corretamente o formulário e enviar para rma@lifeshining.com.br.
2 – Não receberemos mercadoria nas seguintes situações:
• Sem autorização de RMA;
• Sem nota fiscal;
Obs. Caso encontre com alguns desses itens citado o mesmo será recusado e devolvido com frete a cobrar.
3 – Garantia:
Os produtos que apresentarem defeitos de fabricação dentro do prazo de 7 (sete) dias da emissão da Nota Fiscal-Fatura, poderão ser trocados por produtos novos. Até 30 (trinta) dias ou dentro do prazo especificado do fabricante, o produto enviado poderá ser trocado ou consertado, de acordo com a necessidade detectada por nossos técnicos. Todo produto deverá ser enviado com seus respectivos acessórios, na embalagem original e em perfeito estado de conservação.
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